在當下大數據,信息化時代,以及“互聯(lián)網+”的到來對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊導致傳統(tǒng)企業(yè)開始紛紛利用互聯(lián)網這一平臺進行創(chuàng)新。“互聯(lián)網+”的本質是將傳統(tǒng)行業(yè)的數據化,線上化。而酒店家具行業(yè)作為我國傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網的推動發(fā)展下也開始進行行業(yè)轉型。
酒店行業(yè)在發(fā)展多年一直以用戶至上作為自己的經營理念,注重自己的服務,打造酒店行業(yè)專屬品牌,在市場中實現良好的口碑傳播。并且習近平總書記提出的絲綢之路經濟,得到了世界上多個國家的支持和認可。“一帶一路”的概念也帶動了國內沿海城市區(qū)域的旅游發(fā)展,為酒店行業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇。
的確,在當下傳統(tǒng)行業(yè)正在被互聯(lián)網改變的時代,酒店行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的一部分同樣處在時代發(fā)展洪流中的前端,只有與時俱進,不斷創(chuàng)新,才能走在前面。馬克思主義哲學也曾說世界是物質的,物質是運動的,但是運動也是有規(guī)律的,規(guī)律則是要掌握的,所以企業(yè)如果想要第一時間掌握市場發(fā)展規(guī)律必需具有敏銳的洞察力,了解消費者需求的能力。在這一點上酒店家具行業(yè)尤為重要。
據筆者了解目前互聯(lián)網發(fā)展的迅速,在不少酒店行業(yè)開始依托互聯(lián)網發(fā)展的同時,也出現了很多問題,比如不良的價格競爭,導致企業(yè)來開了爭奪客源的大站,一些常年老字號的品牌酒店也因此受到了影響,不得不開始調整價格,這就導致了行業(yè)內的不穩(wěn)定競爭。
行業(yè)專家鄭智明也表示酒店行業(yè)自進軍互聯(lián)網展開電子商務開始,企業(yè)之間的價格競爭就從未停止過,有不少企業(yè)還趁機打“擦邊球”使用渾身解數進行信息傳播,大幅度降低自己的產品價格使得市場出現了混亂的競爭局面。但是最終酒店的效益也并非得到預期的效果,反而企業(yè)效益率大幅下降,其根本原因是忽略了產品質量,得到了客戶的強烈不滿,在流失廣大客戶源的同時還影響了自己的品牌。
由此可見,酒店家具行業(yè)如果想順應時代發(fā)展,在當下的互聯(lián)網環(huán)境背景下健康可持續(xù)發(fā)展仍要注重客戶服務,只有贏得廣大消費者們的滿意才能為自己的企業(yè)發(fā)展尋求更多的競爭機會,因為畢竟沒有客源的企業(yè)是沒有市場的。